Admin
Admin
عدد المساهمات : 247
تاريخ التسجيل : 18/12/2011
 | | موضوع: تأشيرة ( فيزا ) بريطانيا من السعودية الإثنين سبتمبر 03, 2012 6:07 pm | |
| كيفية التقديم بطلب تأشيرة ( فيزا ) المملكة المتحدة
أين يمكن الحصول على المعلومات؟
تعمل السفارة البريطانية بالرياض بالاشتراك مع شريك تجاري (VFS).
بامكانكم الاستفسار عما اذا كنتم بحاجة للحصول على تأشيرة ( فيزا ) أم لا وعن كيفية التقديم عبر موقع شركة (VFS) الالكتروني: www.vfs-uk-sa.com، كما تقوم الشركة أيضا بتوفير المعلومات عبر البريد الالكتروني وخدمة الاستفسار بالهاتف، عبر الأرقام التالية:
الرياض:
2886644 1 966 + / 2886771 1 966 +/ 2886541 1 966+
جدة:
6143211 2 966+ / 6143201 2 966+/ 6143842 2 966+
الخبر:
8976254 3 966+
علما بأن جميع المعلومات التي يتم تقديمها تمت الموافقة عليها من قبل هيئة التأشيرات البريطانية
هل هناك رسوم على هذه الخدمة؟
هناك رسوم على استخدام الخدمة الهاتفية ولكن المعلومات المعروضة على الموقع الالكتروني أو التي ترسل على البريد الالكتروني مجانية.
كيف يمكن الحصول على المشورة؟
لا يستطيع كل من مركز تقديم الطلبات(VFS) وطاقم موظفيها تقديم المشورة لك عن كيفية إكمال الطلب. أو ما نوع التأشيرة ( الفيزا ) التي ترغب بالتقديم للحصول عليها. إذا احتجت إلى مساعدة تتعلق بطلبك أو مشورة بخصوص قوانين ومتطلبات الهجرة الخاصة بالمملكة المتحدة قم بالاتصال بمستشار هجرة مؤهل أو محام. وبالمملكة المتحدة مستشاري هجرة مسجلين لدى مكتب مفوض خدمات الهجرة أو عبر المتخصصين المؤهلين قانونيا المسجلين من قبل الأجهزة المتخصصة المكلفة. فيما يلي مواقع الانترنت الخاصة بهم:
Law Society of England and Wales
Law Society of Scotland
Law Society of Northern Ireland
Institute of Legal Executives
كيفية تقديم الطلبات؟
تنظم شركة (VFS) مراكز تقديم طلبات التأشيرة في كل من الرياض، وجدة، والخبر. حيث يتعين عليك تقديم الطلب في هذه المراكز واعطاء الخصائص الحيوية عبر بصمات الأصابع.
من المسؤول عن أخذ القرار بمنح التأشيرة؟
يقوم منسوبو قسم التأشيرات البريطانية بالتعامل مع طلب التأشيرة ( الفيزا ) واتخاذ قرار منحها أم لا. ولا يلعب مركز تقديم التأشيرات أو موظفيه أي دور في نتيجة طلب التأشيرة الخاص بك. ولا يستطيعون التأثير بأي حال على الطلب. إذا أبلغك أي موظف في مركز تقديم التأشيرات أنه بإمكانه التأثير على طلبك، فعليك إبلاغ السفارة البريطانية عن ذلك في أسرع وقت ممكن.
معايير الخدمات - الشكاوي والمجاملات
تهدف هيئة التأشيرات البريطانية الى تقديم خدمة عادلة ومحترفة إلى كافة عملائها. إننا نرحب بالملاحظات والتغذية الراجعة لأنها تساعدنا على اكتشاف المواضع التي يتعين عليها تطويرها.
إذا كانت لديك أي تعليقات، أو كنت غير راض عن مستوى الخدمات التي قدمت إليك الرجاء إعلامنا بها. وسوف نقوم بالتحقق من كافة الشكاوى بشكل كامل وسنرسل لك الرد خلال 20 يوم عمل.
إذا كنت تريد تقديم شكوى عن الخدمات التي قدمت لك من هيئة التأشيرات البريطانية، الرجاء توجيه شكواك إلى أي مدير استقبال طلبات التأشيرات في السفارة البريطانية، حي السفارات، ص ب 94351، الرياض 11693، بواسطة البريد الالكتروني إلى visa.riyadh@fco.gov.uk .
إذا كنت تريد تقديم شكوى عن الخدمات التي قدمت لكم من قبل شركة VFS، فقد ترغبون بتوجيه شكواكم خطياً إلى الموقع الالكتروني الخاص بالشركة، أو تسليم الشكوى باليد، أو تقديمها إلى الموظف المسؤول عن استقبال طلبات التأشيرات في السفارة المذكور أعلاه.
| |
|
